Associez votre image à un numéro Audiotel qui vous sera personnel.
Choisissez le tarif que vous souhaitez proposer à vos clients et accélérez la croissance de votre entreprise.
Vous utilisez déjà un numéro de type 08xx et vous souhaitez le porter chez un autre opérateur? Rien de plus simple, il vous suffit de nous le notifier et nous nous occupons de tout pour vous.
Choisir le bon type de numéro de téléphone pour votre entreprise peut s’avérer difficile, surtout si vous vous lancez dans de nouveaux pays. De nombreuses possibilités s’offrent à vous. Ces numéros ne portent pas toujours le même titre et leur prix est variable.
Généralement, les numéros commençant par 08 donnent impression que le prix de l’appel est facturé cher pour chaque minute qui passe, et que l’appelant sera probablement mis en attente, à écouter une musique affreuse pendant des lustres avant même de pouvoir parler à quelqu’un. Pourtant, il y a une grande différence dans le coût des appels vers les numéros 08, en fonction du type en question: numéros 08 gratuits, banalisés, surtaxés… Lisez bien ce qui suit pour éviter les factures surprises, même sur votre téléphone portable.
Vous avez certainement déjà entendu parler des entreprises qui utilisent des numéros surtaxés pour leurs services d’assistance client. L’utilisation de ce type de numéros implique que les appelants paient une partie des coûts de l’appel. Pourquoi utiliser un numéro surtaxé pour votre service d’assistance aux clients?
La téléphonie est un levier essentiel pour la communication et la collaboration au sein des entreprises. Avec la disparition progressive du réseau en cuivre, les solutions de téléphonie Cloud sont de plus en plus plébiscitées.
La technologie Cloud se base sur un système de VoIP (Voice Over Internet Protocol), c’est-à-dire qu’elle utilise le réseau Internet pour la transmission des communications. Elle est l’un des derniers systèmes en vogue et a résolu le problème de la centralisation des données de communication dans les entreprises.
Saviez-vous que vous pouvez vendre vos services et gagner de l’argent simplement en répondant aux appels ? Si vous avez des connaissances spécialisées ou d’autres compétences, les numéros surtaxés peuvent vous permettre de gagner de l’argent en contrepartie de vos services à valeur ajoutée (SVA).
Malgré l’apparition et le développement de nouveaux canaux digitaux, les statistiques récentes confirment que le téléphone reste le canal le plus utilisé par les clients pour contacter les entreprises.
Les différences entre le mode preview, progressif et prédictif:
1. Le mode de preview:
Ce mode permet aux agents de bien préparer leurs arguments de vente et de parer aux éventuelles objections des contacts.
2. Le mode progressif:
Ce mode propose une option qui permet de gérer de manière optimale la productivité des agents. Il s’agit de la fonction détection de répondeur qui ne fait remonter la fiche que lorsque quelqu’un décroche. Aussi, si le moteur tombe sur un répondeur, il passe tout de suite à la fiche suivante.
3. Le mode prédictif:
Ce mode consiste à composer plusieurs numéros à la fois suivant les statistiques des appels comme la durée des entretiens, le nombre de décrochés et des occupés, etc.
Roundesk fournit les plus grands noms de téléphonie surtaxée, vous souhaitez créer un ou des numéros surtaxés pour vos affaires ? Travaillez avec des experts, nous vous proposons un service personnalisé sur la gestion de vos numéros. Nous pouvons mettre en place rapidement une solution en ligne pour gérer vos numéros surtaxés.