Les numéros 08, dits gratuits, sont des numéros qui favorisent le contact avec le client et incitent les consommateurs à appeler la marque.
Ce numéro vous est propre et se trouve sous différents formats : 0800 xxx xxx ou numéros courts 30xx ; 31xx. Il pourra vous accompagner même lors de vos déménagements.
Un numéro vert est le moyen privilégié pour toute entreprise qui souhaite rendre plus accessible le contact avec ses clients actuels et potentiels en proposant un numéro de téléphone gratuit. Avant d’aborder le fonctionnement de ce type de numéros spéciaux, nous allons revenir d’abord sur leur historique en France et identifier ensuite leurs caractéristiques distinctives.
Généralement, les numéros commençant par 08 donnent impression que le prix de l’appel est facturé cher pour chaque minute qui passe, et que l’appelant sera probablement mis en attente, à écouter une musique affreuse pendant des lustres avant même de pouvoir parler à quelqu’un. Pourtant, il y a une grande différence dans le coût des appels vers les numéros 08, en fonction du type en question: numéros 08 gratuits, banalisés, surtaxés… Lisez bien ce qui suit pour éviter les factures surprises, même sur votre téléphone portable.