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Gestion Intégrée ERP

Un système de planification des ressources de l’entreprise (ERP pour Entreprise Resource Planning en anglais) est issu de la planification des besoins en matériel (MRP), qui permettait aux fabricants de comprendre et de gérer toutes les ressources nécessaires au bon fonctionnement de leur entreprise. L’ERP sert de base de données partagée avec toutes les divisions d’une organisation. Il s’agit essentiellement des finances, y compris le grand livre général (GL pour General Ledger en anglais), les comptes créditeurs, les comptes débiteurs, la paie et les rapports financiers.

Par ailleurs, l’ERP s’étend également à la gestion des stocks, à la gestion des commandes, à la gestion de la chaîne d’approvisionnement et aux données relatives aux organisations de services. L’ERP touche également l’approvisionnement, la production, la distribution et l’exécution des commandes. Certains logiciels ERP offrent en plus des systèmes de gestion des ressources humaines (HRMS pour Human Resources Management Systems en anglais ), de CRM et de commerce électronique.

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Comment maximiser le potentiel de votre cabinet comptable grâce à l’ERP ?

Les cabinets d’expertise comptable sont confrontés à un paysage professionnel complexe, qui demande beaucoup de temps et d’efforts. Fournir les services que les clients attendent tout en adhérant à des mesures de conformité fédérale strictes exige du temps et des ressources, ce qui fait peser une lourde charge sur le personnel à tous les niveaux. Les logiciels de Gestion intégrée (ERP) peuvent réduire ces charges tout en maintenant la conformité, en augmentant la productivité et en améliorant l’efficacité

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Comment savoir si vous avez besoin d’un ERP centré sur le client ?

Bien que les systèmes ERP existent depuis des décennies, de nombreux responsables d’entreprises sont de plus en plus conscients de la valeur unique offerte par une solution ERP véritablement centrée sur le client. Alors que les systèmes existants sont centrés sur le matériel ou, dans le cas des systèmes de gestion des ressources humaines, sur l’employé, il est devenu évident que ce modèle n’est pas adapté aux organisations ayant une importante composante de services.

Intégration-ERP

Quelles sont les meilleures pratiques pour réussir la mise en œuvre d’un ERP?

Votre entreprise a t-elle décidé de mettre en œuvre un progiciel de gestion intégrée ? Vous craignez peut-être de créer des perturbations organisationnelles, des dépassements de budget, des retards de projet ou, pire encore, une rupture des performances de l’entreprise, entraînant une perte de revenus ou de clients…

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Quels défis CRM et ERP pour les fournisseurs télécoms en 2022 ?

Aujourd’hui, les fournisseurs de services de télécommunications opèrent dans un environnement commercial dynamique et hautement concurrentiel. D’ici 2025, le marché mondial des services télécoms devrait atteindre 1,4 milliard de dollars, avec un taux de croissance annuel moyen de 6,6 % au cours de la période prévue. Cette croissance est en grande partie due à l’augmentation de la demande : les entreprises cherchent à tirer parti des capacités des télécommunications pour développer leurs activités, tandis que les particuliers sont à la recherche de nouveaux services qui leur offrent de nouvelles expériences.

integration ERP et CRM

7 avantages de l’intégration de l’ERP et du CRM

Sur un marché concurrentiel, la fidélisation des clients est essentielle pour maintenir vos marges et assurer le succès à long terme de votre entreprise. Il existe de nombreuses stratégies pour fidéliser une marque, mais ce que vous ne savez peut-être pas, c’est que l’intégration de vos solutions ERP et CRM est une étape essentielle pour créer et conserver des clients fidèles.

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6 étapes pour améliorer le processus de clôture des comptes

La clôture comptable est un processus ardu que le département financier et comptable redoute. Rechercher des informations auprès d’autres services, s’assurer que toutes les transactions ont été enregistrées, identifier et corriger les erreurs sont des tâches qui prennent beaucoup de temps et nécessitent de longues heures de travail et même des heures supplémentaires parfois. La pression exercée pour clôturer rapidement les comptes afin que les états financiers puissent être remis à temps, combinée à la nécessité d’être précis et à l’importance accordée à la conformité, ne font qu’ajouter au stress.

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Comment l’ERP peut vous aider à améliorer le service client ?

“Le client a toujours raison”, nous avons tous entendu cette maxime. De nos jours, le client a non seulement toujours raison, mais également il a toujours le choix. Par le passé, les entreprises, en particulier les sociétés à forte intensité d’actifs dans des secteurs tels que la fabrication, la distribution et la high-tech, se sont tournées vers les solutions de Gestion Intégrée (ERP) pour améliorer le service client et les processus opérationnels internes.

Solution ERP omnicanal pour E-commerce

L’avenir du commerce électronique : Solutions omnicanales de type ERP

Il est bien connu que le commerce électronique fait désormais partie intégrante du commerce de détail dans le monde entier. Une présence en ligne impressionnante non seulement détermine les ventes sur Internet, mais elle affecte également les ventes hors ligne. Cependant, la gestion des stocks et des entrepôts pour les magasins en ligne et hors ligne peut être une tâche complexe. L’utilisation d’un système ERP omnicanal permet de regrouper tous les canaux de vente dans un système de gestion central. Comme toutes les opérations et les données sont unifiées, un ERP omnicanal rationalise les expériences d’achat en ligne et hors ligne pour les clients comme pour les entreprises.